¿CÓMO SOLUCIONAR ALGUNAS DIFICULTADES DE MATRÍCULA?

Al querer realizar una nueva matrícula, me indica que el estudiante ya se encuentra matriculado en mi IE, sin embargo no lo veo en las Nómina. ¿Cómo soluciono este caso?
Ingresar a la opción Matrícula de Estudiantes, buscar al alumno ya sea por su código de estudiante o su DNI, una vez ubicado dar clic en ELIMINAR, intentar nuevamente ubicarlo y dar eliminar tantas veces como sea ubicado.
Luego, proceder a matricularlo nuevamente.

 

 

En la Nómina aparecen Alumnos DUPLICADOS. ¿Cómo depuro los duplicados?
Ingresar a la opción Registro de Estudiantes, buscar al alumno ya sea por su código de estudiante o su DNI, una vez ubicado revisar en la Pestaña Familiares, es probable que tenga el Padre o Madre duplicado. Depurar para que quede únicamente un padre y una madre.
Luego, genere nuevamente la Nómina.

 

 

¿Cómo elimino una Matrícula?
Alternativa 1:
Ingresar a la opción Estudiantes por sección, seleccionar el Grado y Sección deseado, ubicar y seleccionar el estudiante, cambiar el ESTADO a ANULADO, en seguida al lado derecho de la fila aparecerá una “X”, dar clic en la “X” para eliminar la matrícula.
Alternativa 2:
Ingresar a la opción Matrícula de Estudiantes, buscar al alumno ya sea por su código de estudiante o su DNI, una vez ubicado dar clic en ELIMINAR.